Описание
Форма онлайн-записи
В зависимости от сферы бизнеса, формата и масштаба форма гибко настраивается:
- Поля могут быть разных типов: текстовое, имейл, телефон, дата, чекбокс, номер, дата;
- Все поля могут быть прописаны под формат бизнеса: клиент при минимальном усилии, предоставляет максимум необходимой информации, для оценки услуги.
- Информация из формы попадает в почту, строкой в Googl sheet.
- В Google календарь добавляется событие и в Telegram добавляется уведомление.
Google Sheets
Все заявки автоматически добавляются в Google Sheets со всеми деталями:
- имя клиента
- телефон
- услуга
- дата
- время
- комментарий
- ID записи
При необходимости отдельно создается лист клиентов с базой контактов.
Telegram уведомления
Telegram bot отправляет пуш-уведомление сразу после размещения заявки.
- Все заявки всех специалистов могут появляться в Telegram канале для администратора;
- Администратор может уведомлять персонал в этом канале.
- Под каждого специалиста возможно настроить отдельный бот, который будет уведомлять специалиста о его заявках.
В данном пакете в стоимость входит Telegram канал для администратора
Google календарь
Все заявки всего персонала отражаются в Google Calendar.
- Администратор видит все записи всех специалистов.
- При подтверждении заявок администратором, удобно планировать и распределять нагрузку.
